दिल्ली डोर स्टेप योजना| डोर स्टेप योजना

दोस्तों जैसा कि आप सभी जानते हैं हम आपको अपनी वेबसाइट में सभी सरकारी योजनाओं की जानकारी देने की पूरी कोशिश करते हैं ताकि आप हमारे देश में चल रही सभी सरकारी योजनाओं का पूरा लाभ उठा सके और किसी भी सरकारी योजना से वंचित ना रहे |

दोस्तों आज हम आपको बताएंगे दिल्ली सरकार ने डोर स्टेप योजना का उद्घाटन किया है इस योजना के जरिए अब आपको दफ्तरों के बार बार चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे हम अब आपको बताएंगे ऐसे कौन से काम है जो घर बैठे ही आपके हो जाएंगे यह दिल्ली सरकार की बहुत अच्छी पहल है डोर स्टेप योजना के बारे में हम पूरी जानकारी देने की कोशिश करेंगे पूरी जानकारी प्राप्त करने के लिए सहारा आर्टिकल पढ़िए |

दिल्ली डोर स्टेप योजना के लाभ

• दिल्ली की आम आदमी पार्टी सरकार एक ऐसी योजना ला रही है, जो दुनिया में अपनी तरह की पहली योजना है और इससे लोगों के ऑफिस का चक्कर काटने की परेशानी खत्म हो जाएगी|
• इस सुविधा के शुरू होने से घर बैठे एक फोन कॉल के जरिए आप दिल्ली सरकार के 40 विभागों की सुविधाओं का लाभ उठा सकेंगे|
• इसके साथ ही बार-बार सरकारी दफ्तरों के चक्कर काटने से होने वाली परेशानी का भी सामना आपको नहीं करना पड़ेगा|
•  40 सर्विसेज को इस योजना के साथ जोड़ा जाएगा|
• इसके बाद 30-30 सर्विसेज को शामिल किया जाएगा|
• अगले दो से तीन महीने में 100 से ज्यादा सर्विसेज की होम डिलिवरी शुरू हो जाएगी|
• लोगों को मजबूरन दलालों का सामना करना पड़ता था. साथ ही छोटे-छोटे कामों के लिये विभाग के चक्कर काटने पड़ते थे|
• लेकिन अब इस योजना के शुरू होने से करप्शन पर भी लगाम लगेगी और लोगों को बार-बार विभागों के चक्कर भी काटने नहीं पड़ेंगे|

दिल्ली डोर स्टेप योजना कैसे काम करेगी सुविधा

इस महत्वपूर्ण योजना के लिए वी एफ एस ग्लोबल सर्विस प्राइवेट लिमिटेड कंपनी को ठेका दिया है| इस कंपनी के साउथ एशिया के बिजनेस हेड देव कुमार ने बताया कि दिल्ली के अंदर इस सुविधा को चालू करने के लिए दिल्ली के 11 जिलों में  11 कॉल सेंटर की व्यवस्था की गई है| जिसके लिए एक हेल्पलाइन नंबर की व्यवस्था की गई है|जिसमें आप कॉल करके सबसे पहले जानकारी ले सकेंगे| फिर जिस विभग से जुड़ी जानकारी या सुविधा आपको चाहिये उसे ले सकते हैं|

इसमें खास बात ये है कि कंपनी जिस भी कर्मचारी को आपके घर भेजेगी वह आपके समय के अनुसार ही आपके घर पहुंचेगा. जिसके बाद कंपनी का मोबाइल सहायक आपके घर पर आएगा और तमाम डॉक्यूमेंटेशन चेक करेगा और वेरीफाई करके उसको सबमिट करेगा|उसे वहीं पर तुरंत ऑनलाइन अपलोड किया जाएगा, अगर प्रमाण पत्र की जरूरत के अनुसार बायॉमीट्रिक जांच की जरूरत होगी तो उसकी मशीन भी वह साथ लेकर जाएगा|

उसी समय स्कैन कर अपलोड करेगा और फीस भी दी जा सकेगी| इस सर्विसेज के लिए 50 रुपये का भुगतान करना होगा| इसके साथ ही डॉक्यूमेंटेशन सबमिट करने के दौरान अगर कंपनी के मोबाइल सहायक के जरिए कोई परेशानी या कोई त्रुटि होती है तो उसके लिए एक पेनल्टी का प्रावधान भी रखा गया है| इसके साथ ही अगर किसी भी उपभोक्ता को किसी सर्विस से शिकायत है तो उसकी शिकायत भी कस्टमर केयर पर दर्ज की जाएगी|

डोर स्टेप योजना  में किस-किस विभाग की सुविधा मिलेगी

जाति प्रमाण पत्र, निवास प्रमाण पत्र, इनकम सर्टिफिकेट, मैरिज सर्टिफिकेट, वाहनों की आरसी, आरसी में पता का बदलना, ऑनरशिप ट्रांसफर, ड्राइविंग लाइसेंस, वृद्धावस्था पेंशन स्कीम से जुड़ी योजनाएं, पानी और सीवर के कनेक्शन, खाद्य विभाग, दिल्ली जल बोर्ड, श्रम विभाग की सेवाओं के साथ-साथ, ई- डिस्ट्रिक्ट, ट्रांसपोर्ट और खाद्य विभाग से जुड़ी सर्विसेज की होम डिलिवरी शुरू की जाएगी|

फीडबैक से सुधारेंगे डोर स्टेप योजना सर्विस

 सेवा लेने वाले लोगों से फीडबैक लिया जाएगा। फोन कर के पूछा जाएगा कि क्या आप हमारी सेवा से खुश हैं। कंपनी की पेमेंट लोगों को संतुष्ट कर पाने पर निर्भर होगी।

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